Onze aanpak
Om antwoord te krijgen op de onderzoeksvragen hebben wij de methode toegepast van leren door te doen. Eerst samen kijken wat er speelt, de precieze uitdagingen benoemen en dan de ruimte nemen om te experimenteren met oplossingen. De meest kansrijke opties testten we in de praktijk en scherpten we aan. Zo kwamen we steeds tot nieuwe acties en een continu proces van verbeteringen in de werkwijze van Tussenheid. Om goed grip te krijgen op de organisatie en de werkwijze draaide onze procesbegeleider ruim een jaar lang mee in drie projecten van Tussenheid. Daarnaast interviewden we stakeholders en namen we actief deel aan overleggen. Om onze inzichten te delen rondden we het proces af met een compacte rapportage. Compleet met heldere geleerde lessen en bruikbare bouwstenen voor een bloeiend netwerk van betrokken inwoners. Daar kunnen ook de provincie en vergelijkbare initiatieven hun voordeel mee doen.
Procesbegeleiding
Door met onze voeten in de klei mee te werken aan projecten, leerden we de lokale kleur en de organisatie en werkwijze goed kennen. Dat bleek van enorme meerwaarde voor onze rol als procesbegeleider.
We hebben met alle geledingen van Tussenheid geleerd door samen te experimenteren en reflecteren. Ook hielpen we bij het signaleren en doorvoeren van belangrijke veranderingen.
Strategisch advies
Onze adviezen voor het beter organiseren, communiceren en betrekken van stakeholders vertaalden we in bouwstenen voor een bloeiend netwerk van betrokken inwoners. Tussenheid heeft de meeste adviezen al tijdens het proces in daden omgezet.